随着经济一体化和全球化的发展,产品由商家占主导地位的卖方市场转向客户为主的买方市场,CRM应用的出现平衡了市场需求与企业发展的关系。处于上升阶段中的云计算作为处理、储存、计算数据的公共服务设施采用不同于传统的方式,即采用包括复杂的硬件、软件、通信任务来实现CRM的全面架构。
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贡献者: wangtianxu
标签:云计算 CRM系统
分类:
物联网
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